La gestion de l'incontinence entre dans une nouvelle ère numérique avec l'espace client Tena, une solution en ligne moderne adaptée aux besoins des institutions et des professionnels de santé. Cette plateforme, développée par Essity, leader mondial de l'hygiène et de la santé, offre un accès personnalisé aux services et produits TENA.
Découvrez l'espace client Tena : une plateforme intuitive
L'espace client Tena représente une interface digitale spécialement conçue pour les institutions. Cette plateforme sécurisée permet d'accéder à l'ensemble des services numériques proposés par la marque, avec une attention particulière portée à la protection des données personnelles.
Les fonctionnalités principales de votre compte en ligne
L'espace client propose un ensemble d'outils pratiques pour gérer vos commandes et accéder aux informations essentielles. Les établissements de soin bénéficient d'un système de gestion en ligne complet, incluant un accès aux produits médicaux et aux solutions d'hygiène professionnelle.
La navigation simplifiée sur www.tenaclient.com
Le site www.tenaclient.com a été pensé pour offrir une expérience utilisateur fluide. L'interface permet aux institutions de se connecter rapidement grâce à un système d'identification sécurisé. Un support technique reste disponible par email pour accompagner les utilisateurs dans leurs démarches.
Gérez vos commandes en toute simplicité
L'espace client TENA facilite la gestion de vos commandes de produits d'hygiène et de soins. Cette plateforme professionnelle, dédiée aux institutions, propose une interface intuitive pour répondre aux besoins des établissements de santé. Découvrez une expérience d'achat optimisée avec des fonctionnalités adaptées à votre activité.
Le suivi personnalisé de vos achats
L'espace client TENA met à votre disposition un tableau de bord complet pour superviser vos commandes. Grâce à votre compte personnel, accédez à l'historique de vos transactions et gérez vos factures en ligne. Les établissements de santé bénéficient d'un extranet sécurisé permettant une traçabilité précise des achats de produits médicaux TENA, marque référente mondiale dans le domaine de l'incontinence.
Les options de livraison adaptées à vos besoins
La livraison de vos commandes s'effectue sous 5 jours ouvrés, avec un service gratuit dès 80€ d'achats. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, garantissant une gestion efficace de vos approvisionnements. Un emballage discret assure la confidentialité de vos livraisons, respectant ainsi les standards professionnels attendus par les institutions de santé.
Profitez des avantages exclusifs de l'espace client
L'espace client TENA, accessible via www.tenaclient.com, offre une plateforme numérique dédiée aux institutions et établissements de soins. Cette interface professionnelle permet d'accéder à des services personnalisés et des solutions adaptées dans le domaine de l'hygiène et des soins. En tant que leader mondial des produits d'incontinence avec 60 ans d'expertise, TENA met à disposition un environnement sécurisé pour optimiser la gestion des besoins en produits médicaux.
Les offres spéciales réservées aux membres
Les membres de l'espace client TENA bénéficient d'un accès privilégié à une gamme complète de services numériques. La plateforme propose des outils de gestion en ligne spécialement conçus pour les établissements de soin, facilitant leurs opérations quotidiennes. Les utilisateurs peuvent consulter des articles d'expertise, accéder à des informations techniques détaillées et profiter d'un support dédié via support@tenaclient.com pour toute assistance nécessaire.
Le programme de fidélité et ses récompenses
L'espace client TENA valorise la fidélité des institutions membres avec un système d'avantages sur mesure. Les établissements peuvent commander leurs produits en ligne avec une livraison gratuite dès 80€ d'achats, effectuée sous 5 jours ouvrés. Les utilisateurs profitent également d'un accompagnement personnalisé et d'un accès à des ressources exclusives comme des outils de sélection de produits adaptés et des informations spécialisées sur les soins. La plateforme garantit une protection optimale des données et une expérience utilisateur sécurisée.
Optimisez votre expérience utilisateur
L'espace client TENA Client, accessible via www.tenaclient.com, propose une interface dédiée aux institutions. Cette plateforme, développée par Essity, leader mondial dans le domaine de l'hygiène et de la santé, met à disposition un ensemble de services numériques adaptés aux besoins spécifiques des établissements de soin.
Les astuces pour personnaliser votre compte
La plateforme TENA Client offre une gestion simplifiée de votre espace personnel. Une interface intuitive vous permet d'accéder à vos informations et de gérer vos commandes de produits d'hygiène et de soins. Pour une utilisation optimale, créez votre compte personnel pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités. Si vous perdez vos identifiants, un système de récupération de mot de passe est disponible. Les établissements de soin bénéficient d'un outil de gestion en ligne complet, permettant une administration efficace des commandes et des services.
L'assistance client à votre service
Une équipe d'assistance technique reste à votre écoute pour répondre à vos questions. Contactez le support via l'adresse support@tenaclient.com. Pour les questions relatives aux produits non lavables, une adresse dédiée est disponible : tenaclient@essity.com. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. La livraison s'effectue sous 5 jours ouvrés, avec la garantie d'un emballage discret. Pour les distributeurs et pharmacies, un accès spécifique est prévu sur www.conseilspro.hm.essity.fr, tandis que les particuliers sont invités à se rendre sur www.tena.fr.
La sécurité et la confidentialité sur Tena Client
La plateforme Tena Client, développée par le leader mondial Essity, place la protection des informations au centre de ses priorités. Cette interface numérique dédiée aux institutions et professionnels de santé garantit une gestion rigoureuse des données sensibles liées aux soins et à l'incontinence.
Les mesures de protection des données personnelles
Le portail www.tenaclient.com applique des protocoles stricts pour sécuriser les informations personnelles. L'accès est strictement réservé aux institutions via un système d'authentification personnalisé. La plateforme intègre une fonctionnalité de récupération de mot de passe et une équipe de support technique joignable à support@tenaclient.com assure un accompagnement permanent. Les données sont traitées selon les normes en vigueur, avec une attention particulière pour les informations médicales et les dossiers patients.
Les certifications et normes de sécurité respectées
Tena Client respecte les standards internationaux de sécurité numérique. La plateforme s'appuie sur l'expertise d'Essity, entreprise présente dans 150 pays. Les protections pour fuites urinaires commercialisées via le portail sont certifiées dispositifs médicaux de classe I avec marquage CE, fabriquées en Suède par ESSITY HYGIENE AND HEALTH AB. Les transactions financières sont sécurisées, acceptant uniquement les paiements par VISA et MasterCard. Une politique de gestion des cookies transparente renforce la protection des utilisateurs.
Les solutions professionnelles Tena pour les établissements de santé
TENA, marque phare d'Essity, propose des solutions spécialisées pour les établissements de santé via sa plateforme www.tenaclient.com. Cette marque internationale, forte de 60 ans d'expertise dans le domaine de l'incontinence, met à disposition des professionnels de santé un espace dédié répondant aux exigences des institutions médicales.
Les gammes spécialisées pour institutions médicales
La plateforme TENA Client offre une sélection complète de produits d'hygiène et de soins adaptés aux besoins spécifiques des établissements de santé. Les professionnels accèdent à des gammes de protections certifiées dispositifs médicaux de classe I, fabriquées en Suède par ESSITY HYGIENE AND HEALTH AB. Les institutions bénéficient d'un accompagnement personnalisé grâce à des outils de sélection de produits et des services numériques dédiés.
La gestion des stocks adaptée aux besoins des soignants
L'espace client TENA propose un système de gestion en ligne performant pour optimiser l'approvisionnement des établissements. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, avec une livraison sous 5 jours ouvrés. La plateforme inclut des fonctionnalités de suivi des stocks et un support technique accessible par email. Cette solution numérique facilite les opérations quotidiennes des soignants dans la gestion des produits d'hygiène et de soins.
